Potrivit lui Jeffrey Gitomer, marii vânzători sunt constructori de relații care oferă valoare și își ajută clienții să câștige. Un vânzător de succes în comerțul cu amănuntul îi ajută pe clienți să „câștige” atunci când aceștia părăsesc magazinul mulțumiți dincolo de așteptările lor – nu doar cu marfa pe care intenționau să o cumpere, ci și cu o soluție viabilă la problema lor sau cu un mijloc de a-și atinge obiectivul.

Vânzătorii din comerțul cu amănuntul lucrează de obicei în magazine bine luminate și curate, de diferite dimensiuni, de la buticuri mici până la comercianți cu amănuntul mari.

.

Program de lucru

Vânzătorii din comerțul cu amănuntul lucrează de obicei seara, la sfârșit de săptămână și, uneori, în timpul sărbătorilor. Este posibil ca angajatorii să nu vă permită să luați o pauză lungă în timpul sărbătorilor, în special din noiembrie până în ianuarie, perioade de vârf de vânzări pentru magazinele de vânzare cu amănuntul.

Despre angajatori

Căutarea unui nou loc de muncă poate părea o provocare. Vânzătorii din comerțul cu amănuntul își pot stimula căutarea unui loc de muncă cerând recomandări rețelei lor, contactând direct angajatorii, utilizând platforme de căutare a locurilor de muncă, mergând la târguri de locuri de muncă, valorificând social media și interesându-se la agențiile de recrutare de personal.

Vânzătorii de retail sunt în general angajați de:

• Magazine de îmbrăcăminte și accesorii vestimentare
• Magazine de îmbunătățire a locuinței
• Magazine de hobby, instrumente muzicale, & Magazine de cărți
• Magazine de articole sportive
• Comercianți de automobile
• Comercianți de aparate electronice și electrice

.

Sindicalizare

Asociațiile și organizațiile profesionale, cum ar fi Sales and Marketing Executives International (SMEI), sunt esențiale pentru un vânzător de retail interesat să se dezvolte profesional sau să se conecteze cu profesioniști cu păreri similare din industria sau ocupația sa. Apartenența la una sau mai multe adaugă valoare CV-ului dvs. în timp ce vă consolidează acreditările și calificările.

Provocari intalnite

Asociațiile și organizațiile profesionale, cum ar fi Sales and Marketing Executives International (SMEI), sunt esențiale pentru un vânzător de retail interesat să se dezvolte profesional sau să se conecteze cu profesioniști cu păreri similare din industria sau ocupația sa. Apartenența la una sau mai multe adaugă valoare CV-ului dvs. în timp ce vă consolidează acreditările și calificările.

Cele mai importante

De preferat si urmatoarele

Noii angajați primesc adesea formare la locul de muncă în cadrul căreia învață despre serviciile pentru clienți, informații despre marfă, cunoștințe de utilizare a calculatorului/sistemele POS (Point Of Sale), politicile de vânzare ale companiei, securitate, operarea echipamentelor esențiale și orice produse speciale pe care trebuie să le vândă.

Formarea la locul de muncă în magazinele mari poate lua forma unor programe de formare formale care durează câteva zile. Pe de altă parte, într-un magazin mic, noii angajați pot fi instruiți informal de către un coleg experimentat, familiarizat cu modul în care funcționează magazinul.

Ca în orice carieră, citind cât mai mult posibil despre această profesie și intervievându-i pe cei care lucrează în industria vânzărilor cu amănuntul, veți dovedi angajamentul dumneavoastră față de potențialii angajatori.

De obicei, o diplomă de bacalaureat sau o calificare echivalentă este adecvată pentru posturile entry-level în vânzări cu amănuntul. Ocupația nu necesită o educație formală, dar candidații ar trebui să cunoască cerințele și dinamica pieței și a consumatorilor.

O diplomă de licență în marketing sau într-un domeniu conex vă poate oferi un avantaj față de candidați.

Certificari & Diplome

Certificarea de la o organizație obiectivă și reputată în diferite tehnici de vânzare, cum ar fi MEDDIC, Challenger Sales, Sandler Training și Spin Selling, vă poate ajuta să vă evidențiați pe o piață a muncii competitivă și să vă creșteți șansele de avansare. Programele de certificare de succes protejează bunăstarea publică prin încorporarea unui Cod de etică.

Performanța, experiența și dobândirea de calificări profesionale determină evoluția în carieră a vânzătorilor cu amănuntul. Atunci când toți cei trei factori lucrează în favoarea ta, poți trece la o poziție de mai mare responsabilitate și poți alege să lucrezi într-un departament râvnit, unde ai putea câștiga mai mult vânzând articole „de mare valoare” cum ar fi mașini, bijuterii, mobilă și electronice.

Vânzătorii angajați de magazinele mai mari pot fi promovați ca asistenți manageri înainte de a trece la poziții manageriale superioare. Pe de altă parte, oportunitățile de avansare sunt limitate în magazinele mai mici, deoarece proprietarii de magazine se pot ocupa de majoritatea responsabilităților manageriale.

Perspective de viitor

Candidații cu cunoștințe vaste despre produse și abilități excelente de servire a clienților au cele mai bune perspective de angajare.

Candidații cu cunoștințe vaste despre produse și abilități excelente de servire a clienților au cele mai bune perspective de angajare.